Tudo sobre um cliente num só sítio, e um assistente feito para coaching que já tem tudo isso. Nada para juntar à mão, nada para voltar a explicar.
O teu calendário está numa ferramenta, as notas noutra, os exercícios em papel, e o fio do que aconteceu de facto está na tua cabeça entre sessões. O Insight Lab é onde tudo isso vai parar. Não é um CRM: esses gerem o negócio à volta do coaching, as leads e as faturas. Isto é sobre o coaching em si, o que acontece numa sessão e o que dela resulta.
Para baixo é só estrutura: os teus clientes, os processos que corres com eles, as sessões e tarefas dentro de cada um, e aquilo que delas resultou. As linhas tracejadas são a parte que importa. Cada uma daquelas peças alimenta o assistente, e o que ele faz delas volta para a pessoa de quem se tratava.
Passa o rato por cima de qualquer um para veres o que guarda.
Não fica a um canto à espera de um prompt. Trabalha dentro daquilo que estás a ver: a sessão que vais dar, o processo em que estás a meio.
Antes de uma sessão Pede o briefing e ele escreve-o a partir de tudo o que o processo foi até aqui. Onde ficaram, ao que a pessoa se comprometeu, o que continua em aberto.
Enquanto trabalhas Criar uma tarefa, escrever uma nota, marcar a próxima sessão. Pedes por palavras, ele faz, e diz-te o que fez.
Quando fechas uma sessão Criar um relatório, planear as próximas ações, escrever notas e tarefas de seguimento.
Ao longo de todo o processo Mantém o retrato do cliente atual à medida que as coisas chegam, e mostra-te sempre em que é que cada parte desse retrato assenta.
Define a tua disponibilidade uma vez: os dias em que vês clientes, a duração de uma sessão, o intervalo que queres entre elas. O calendário oferece o que está mesmo livre e mais nada, e cada sessão que marcas cai dentro de um processo em vez de ficar solta.
Nada disto é invulgar por si só. Ter tudo num só sítio, onde o assistente consegue ler cada peça, é.
Rodas, planos e exercícios como ecrãs a sério, em vez de PDFs e prints. Alguns são para repetir, por isso uma roda preenchida hoje fica ao lado da de há seis meses e a mudança é o que interessa. Outros são de uma só vez, com algo para guardar no fim. A prateleira continua a crescer.
Briefings, notas e relatórios escritos num editor a sério. Blocos, tabelas, checklists, vídeos embebidos e mais.
Uma transcrição, um exercício digitalizado, uma folha que usas há anos. É lido, compreendido, e passa a ser contexto como tudo o resto.
O que o teu cliente tem para fazer entre sessões, com data e checklist.
Dez dimensões de quem esta pessoa é neste momento, construídas a partir do trabalho e não de um questionário. Cada pontuação mostra-te em que assenta.
Todos os planos são o produto inteiro. O que muda é quantos clientes consegues levar ao mesmo tempo. Os dois preços pagos ainda estão a ser trabalhados, e preferimos deixá-los em branco a publicar um número inventado.
Para Coaches entusiastas
Para Coaches em início
Para Coaches profissionais
*Slots representa clientes ativos
Esta é a Roda da Vida tal como está no produto. Experimenta. Nada aqui fica guardado.
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As perguntas que os coaches nos fazem primeiro.
Um CRM gere o negócio à volta do coaching: leads, propostas, faturas, sequências de seguimento. O Insight Lab gere o coaching. O que foi dito, o que ficou combinado, o que o cliente leva entre sessões, e aquilo em que tudo isso dá. Se precisas de perseguir potenciais clientes, fica com o teu CRM. Isto vive onde o trabalho acontece.
A prateleira já traz ferramentas construídas como ecrãs a sério, e continua a crescer. O que ainda não estiver lá podes anexar: uma folha que usas há anos, uma página digitalizada, um documento. É lido e passa a ser contexto como tudo o resto, por isso o assistente continua a poder trabalhar com aquilo.
Não. Trabalha para ti, dentro do teu espaço. Nada do que escreve chega a um cliente antes de o teres lido e enviado. Ele escreve o briefing, o relatório, a nota de seguimento; tu decides o que sai da sala.
No lançamento, não. Se já transcreves com outra coisa, anexa a transcrição e o assistente lê-a como qualquer outro contexto. Gravar dentro da plataforma está na lista, não na primeira versão.
Dez dimensões de quem a pessoa é neste momento, construídas a partir do trabalho e não de um questionário. Cada pontuação mostra em que assenta, e podes sobrepor-te a qualquer uma. É uma leitura, não um veredito, e quem conheceu a pessoa foste tu.
Só quando quiseres que tenham. Podes correr um processo inteiro sem convidar ninguém. Se convidares um cliente, ele recebe as ferramentas que lhe enviares e as tarefas que lhe deres, e mais nada: as tuas notas continuam tuas.
Não. Os dados dos teus clientes são teus e não são usados para treinar modelos, nossos ou de terceiros.
Porque ainda não estão decididos. Publicar um número que mudávamos daqui a um mês é pior do que dizer isto. O plano gratuito é o produto inteiro com menos slots, e é a sério.